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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Política de Tratamiento de Datos Personales

Ingeniería Integral Group S.A.S. (IIG) — NIT 900.681.918-1

Fecha de entrada en vigencia: 29 de julio de 2026.

Periodo de vigencia de las bases de datos: indefinido, mientras se mantenga la finalidad que dio origen al Tratamiento y no se solicite su supresión conforme a esta política.

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Ingeniería Integral Group S.A.S. NIT: 900.681.918-1.

Domicilio y dirección:

  • Bogotá: Calle 113 No 7–21, Torre A, Piso 11, Of. 1101
  • Cartago (Valle del Cauca): Calle 8 # 8-46, Local 2

Correo electrónico: comercial@ingenieriaintegralsas.com — Teléfono / WhatsApp: +57 318 629 8388

2. Objeto

Esta política regula la forma en que Ingeniería Integral Group S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula, suprime y en general trata los datos personales de sus clientes, proveedores, contactos comerciales y visitantes del sitio web www.ingenieriaintegralsas.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o reglamenten.

3. Datos que recolectamos

A través de nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico y en el marco de nuestra relación comercial, podemos recolectar datos como:

  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Ubicación o dirección del proyecto
  • Información sobre el proyecto o consumo energético que el titular decida compartir para efectos de cotización

IIG no recolecta datos sensibles (salud, datos biométricos, origen étnico, convicciones religiosas o políticas, entre otros) a través de sus canales digitales.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Elaborar cotizaciones y propuestas técnicas y comerciales.
  • Dar respuesta a solicitudes de información, contacto o soporte.
  • Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
  • Enviar comunicaciones comerciales, informativas o de seguimiento sobre nuestros servicios (energía solar, media tensión, baja tensión y subestaciones eléctricas).
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y fiscales.
  • Realizar estudios internos de mejora de nuestros servicios.

IIG no vende, alquila ni comparte los datos personales de sus titulares con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular de datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a IIG.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento.
  • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlo.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados por IIG.

6. Procedimiento para ejercer estos derechos

El titular (o su representante o causahabiente debidamente acreditado) puede presentar su solicitud, consulta o reclamo a través de:

La solicitud debe incluir: nombre completo del titular, descripción clara de los hechos que dan lugar a la solicitud, datos de contacto para dar respuesta, y los documentos que se quieran hacer valer.

IIG dará respuesta a consultas dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción y a reclamos dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a los términos legales vigentes. Si no es posible atender la solicitud dentro de dicho plazo, se informará al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud.

7. Área responsable

La atención de peticiones, consultas y reclamos relacionados con el Tratamiento de datos personales está a cargo de la gerencia comercial de Ingeniería Integral Group S.A.S., contactable en comercial@ingenieriaintegralsas.com.

8. Seguridad de la información

IIG ha adoptado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales que trata, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

9. Vigencia y cambios en la política

Esta política rige a partir del 29 de julio de 2026. Cualquier cambio sustancial será publicado oportunamente en esta misma página antes de su entrada en vigencia. Se recomienda a los titulares consultarla periódicamente.

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